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Conseils de sécurité

1. FRAUDES ET ARNARQUES

L’immense majorité des annonces sont publiées par des personnes honnêtes et de confiance. Vous pouvez donc faire d’excellentes affaires. Malgré cela, il est important de suivre les quelques règles de bon sens suivantes pour éviter toute tentative d’escroquerie et d’arnaque.

Avant publication, chaque annonce est validée par notre équipe pour permettre à nos utilisateurs de faire des affaires en toute sécurité.
Toutefois, si une annonce fausse ou frauduleuse n’a pas pu être détectée par notre équipe, informez-nous immédiatement en cliquant sur le lien « Signaler » présent dans chaque annonce. Si un Vendeur/Annonceur vous semble suspect, envoyez-nous un message via notre formulaire de contact.

 

2. CONSEILS AUX UTILISATEURS-ACHETEURS

  • Faîtes des affaires avec des gens que vous pouvez rencontrer en personne
  • Fixez la rencontre dans un lieu public tel qu’un marché, un restaurant, dans la rue, devant le lieu de travail, etc.
  • Payer en liquide et en main propre est le moyen le plus sûr d’effectuer votre transaction.
  • Faites attention à ne pas porter sur vous plus d’argent liquide que nécessaire lors d’une transaction en tête à tête.
  • Ne communiquez jamais vos coordonnées bancaires ou votre numéro de carte de crédit. N’acceptez pas de chèques.
  • Éviter d’envoyer de l’argent par transferts mobile money si vous n’avez pas vu et vérifié le produit
  • Évitez de payer à l’avance ou de transférer de l’argent via des services comme Western Union, MoneyGram, etc.
  • Vérifiez la qualité du produit avant de l’acheter. Si possible obtenez une facture pour en vérifier l’authenticité
  • Soyez très vigilant si l’Annonceur est à l’étranger, ou si son numéro de téléphone n’est pas un numéro local
  • Renseignez-vous pour confirmer par une autre source son nom, son adresse et son numéro de téléphone
  • Ne donnez pas d’informations personnelles (numéro de carte de crédit, coordonnées bancaires …)
  • Attention aux annonces trop belles pour être vraies ! Et surtout mefiez-vous des prix trop bas
  • Plus vous poserez de questions à l’Annonceur ou Vendeur, plus vous aurez d’informations
  • Conservez une copie de toutes les correspondances (emails, annonces, lettres, SMS, appels, etc.) et coordonnées de la personne
  • Ce site n’est jamais impliqué dans toute transaction, et ne fait pas poignée de paiements et de livraison, et enfin ne fournit pas des services d’entiercement

 

3. CONSEILS AUX ANNONCEURS-VENDEURS

  • Faîtes des affaires avec des gens que vous pouvez rencontrer en personne
  • Fixez la rencontre dans un lieu public tel qu’un marché, un café, dans la rue, devant le lieu de travail, etc.
  • Lors d’envois d’articles par la poste, ayez recours aux recommandés
  • Plus vous poserez de questions à l’Acheteur ou l’Utilisateur, plus vous aurez d’informations
  • Conservez une copie de toutes les correspondances (emails, annonces, lettres, SMS, appels, etc.) et coordonnées de la personne
  • Ce site n’est jamais impliqué dans toute transaction, et ne fait pas poignée de paiements et de livraison, et enfin ne fournit pas des services d’entiercement